Mevlüt Ülgen

Teknolojik ve bilimsel ilerlemeye rağmen, iletişim hala hastalıkların teşhis ve tedavisinde klinik işlemlerin özünü oluşturmaktadır.

Eğitim İçeriği
Hastalarla Etkili İletişimin Yararları - Sağlık ve Hastalık - Hastaya Yaklaşımda Temel İlkeler, Hastalık Psikolojisi - Sağlık Çalışanları İçin İletişim İlkeleri - Hasta – Sağlık Profesyoneli, İlişki Modelleri - Hastaya Bilgi Verme , Mesleki Terminoloji ve Tıbbi Jargon - Hasta İle İletişimde Kontrol, Güven ve Saygı - Hasta ile Temas, İlgi ve Şefkat Dili - Sağlık, Profesyonelinin Beden Dili ve Hastanın Yorumu - Olumlu Beden Dili - İyileştirici Hekim, Hasta İlişkisi- Özel Hasta Grupları ve Öfkeli Hastaya Yaklaşım - Aile Üyeleri İle İletişim, Yaşamın Sonu Kavramı - Bilgilenme, Kendi Kaderini Belirleme Hakkı - Onurunu Koruma, Hakkı - Kötü haber / Zor görüşme - Kötü Haberin Paylaşılması - Kötü Haber Karşısında, Hasta Tepkileri - Kötü Haber Vermenin Temel Adımları - SPIKES Protokolü

 

Hasta İle İletişim Eğitimi programı 12 saat süre, 20 -25 katılımcı ile uygulamalı atölye çalışması olarak plânlanmakla birlikte; ihtiyaç ve koşullara göre programlar yapılmakta, büyük gruplara 2 saatlik seminer olarakta sunulmaktadır.